Condizioni generali

Consegniamo solo a clienti in Svizzera.

Ordini:
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Spedizione:

La spedizione avviene tramite B-Post standard.
Se lo si desidera, possiamo consegnare anche tramite posta A, ma SEMPRE con un supplemento di CHF 20.00. I pacchi A-Post non hanno alcuna franchigia postale.

Gli ordini a partire da CHF 150.00 di valore netto della merce (al netto di tutti gli sconti) vengono consegnati in economia senza spese di spedizione (trasporto in Svizzera). Nel negozio 166.66 è indicata questa misura che anche con il % del valore della merce non può essere sottocosto. Se si paga con carta, l'affrancatura erroneamente addebitata verrà rimborsata, mentre se si paga con fattura, l'importo verrà adeguato manualmente.

Gli articoli già ridotti ("occasioni") ecc. non possono essere conteggiati ai fini del limite di affrancatura.

Per ordini inferiori a CHF 150.00 di valore netto della merce, viene applicata una tariffa forfettaria di CHF 15.00 fino a un peso di 25 kg.

Rice Up Pro, Rice Up Mash 5kg per quantità maggiori, pannocchie d'erba 20kg, Kanne powder 20kg, Kanne reward cubes da 15kg, semi di lino da 15kg, semi di lino pressati 5kg per quantità maggiori, lievito di birra 25kg e lupinella 20kg, non possono essere conteggiati nel limite di spedizione gratuita. Per questi grandi contenitori verrà applicato un supplemento di CHF 15.00.
(Solo 1 sacco da 15 kg (peso massimo pacco 25 kg) può essere consegnato con un supplemento di CHF 15.00/pacco o un sacco da 15 kg a CHF 15.00)

Per gli ordini con articoli non disponibili in magazzino secondo la conferma d'ordine, sarete informati via e-mail che l'ordine completo sarà spedito solo dopo aver ricevuto tutti gli articoli.
Senza il vostro feedback, procederemo sempre secondo questo principio. Se si richiedono consegne parziali, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Restituzione:
Il feed non verrà ripreso. Altri prodotti su richiesta.
Eventuali spese di spedizione saranno addebitate al cliente.

Trasporto dopo l'acquisto

HORSANA non può essere ritenuta responsabile per danni o perdite dopo l'acquisto di un prodotto a Fehraltorf.

Spedizioni danneggiate:
Pacco intero, compreso l'imballaggio e presentarlo all'ufficio postale più vicino entro 3 giorni.
Purtroppo solo la parte danneggiata (il cliente) può presentare il pacco difettoso all'ufficio postale.

Tempi di consegna:
La consegna avviene come specificato, previa vendita. Eventuali ritardi più lunghi vi saranno comunicati.

Condizioni di pagamento:
Per i nuovi clienti, la consegna avverrà solo con pagamento con carta/TWINT o con pagamento anticipato.
Consegna con fattura. Termine di pagamento 10 giorni netti, carta di credito o Postfinance, se non diversamente concordato.

Nuovi clienti:
Per i nuovi clienti, la consegna avverrà solo con pagamento con carta/TWINT o con pagamento anticipato.

Buoni regalo:
Ordini online: I buoni vinti a Concours sono provvisti di un codice, da inserire nel carrello, nello spazio riservato al codice del buono/coupon.
Negozio: Come di consueto, i buoni possono essere riscossi anche nel nostro negozio di Fehraltorf.

Buoni sponsorizzati:
I buoni sponsorizzati non sono esenti da spese di spedizione, solo se l'importo residuo è superiore a Fr. 150.00, la consegna verrà effettuata senza spese di spedizione..
Ordini online: I buoni vinti a Concours sono provvisti di un codice, da inserire nel carrello, nello spazio riservato al codice del buono/coupon.
Negozio: Come di consueto, i buoni possono essere riscossi anche nel nostro negozio di Fehraltorf.

HORSANA-Buono sconto:
Il nostro buono sconto non è cumulabile con l'acquisto di un buono regalo HORSANA.

Ordini speciali e prodotti personalizzati solo dietro pagamento anticipato.

Prezzi:
I prezzi sono comprensivi dell'IVA federale. I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento rispetto a quelli pubblicati su Internet e sui nostri stampati.

La merce rimane di proprietà di HORSANA Reitsport AG fino al ricevimento del pagamento completo.

Indirizzo postale e del negozio:
HORSANA Sport Equestri AG
Allmendstrasse 8
8320 Fehraltorf